Widerrufsrecht

14 Tage Rückgaberecht
Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern.

Voraussetzungen
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können wir nur Produkte zurücknehmen, deren Versiegelung unbeschädigt ist. Geöffnete oder angebrochene Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte sende die Ware in der Originalverpackung zurück und lege den Kaufnachweis bei.

So gehst du vor
Melde die Rückgabe vorher per E-Mail an info@1a-supply.de an. Unangekündigte Rücksendungen können wir nicht bearbeiten. Die Rücksendeadresse lautet:

Yildirim & Yildirim & Bayburt & Rufino GbR
Frankfurter Straße 148
63263 Neu-Isenburg

Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Beschädigte oder falsche Lieferung
Prüfe deine Bestellung bitte direkt bei Erhalt. Ist ein Produkt beschädigt oder hast du das falsche Produkt erhalten, melde dich sofort bei uns. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten und ersetzen die Ware oder erstatten den Kaufpreis.

Rückerstattung
Wir informieren dich, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist. Bei Genehmigung erstatten wir auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Je nach Bank kann die Gutschrift einige Werktage dauern.

Widerrufsrecht
Unabhängig von diesem Rückgaberecht steht dir als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.